Scherp schieten met goud voor klantgeluk ... niet alleen over de relevante juiste informatie beschikt maar over alle beschikbare data Er zit een dunne lijn tussen een overkill aan informatie en te weinig informatie Het is daarom ...
Gebruik mijnRadboudumc in de lift ... steeds meer en voor hen relevante informatie biedt Liesbeth Langenhuysen programmamanager en projectleider van mijnRadboud geeft aan dat het van belang is een patiëntenportaal toegankelijk en ...
Hoe aanbestedingen klant-proof worden ... met informatie over de klant relevante thema s en onderwerpen in de gerelateerde context op basis van gegevens uit verschillende publieke bronnen Dit geeft meer inzicht in de vraag achter de vraag en ...
Copilot: nieuwe AI-disruptie voor klantenservice? ... en medewerkers vervolgens relevante informatie te bieden om te proberen problemen snel en efficiënt op te lossen Copilot zou zelfs mogelijke vervolgvragen kunnen voorstellen om klanten te vragen ...
KLM wil klantverwachting overtreffen ... als zij maar over alle relevante data beschikken We hebben die ervaring al opgedaan met een groepje medewerkers dat specifiek is getraind om Flying Blue Platinum klanten te woord te staan de ...
App ondersteunt knie- en heuppatiënten Haarlems ziekenhuis ... aan afspraken en ontvangen relevante informatie gedurende het behandeltraject Ook geeft de gratis app de patiënt voorafgaand aan de operatie fysiotherapie oefeningen voor een sneller herstel ...
Consumenten verwachten inzet generatieve AI voor betere service-ervaring ... terwijl generatieve AI meer relevante informatie binnen handbereik van de consument kan brengen blijven er vragen die de probleemoplossende vaardigheden en empathie vereisen die alleen een ...
AI-bots: menselijkheid ten top ... Vervolgens groepeert hij relevante informatie en vult deze metadata waarna geïdentificeerd wordt of de bot andere vragen van dezelfde persoon heeft ontvangen en voegt deze informatie samen met de ...
De sleutel tot klantenloyaliteit ... hun klanten actuele relevante informatie kunnen bieden We zien dan ook veel retailers die hun loyaliteitsstrategie vandaag herevalueren De meeste populaire merken hebben een soort ...
AFM hamert op informatieverplichting ... worden gemaakt van de relevante kenmerken van het krediet zoals Kosten rente rentevorm Voorwaarden om voor het krediet in aanmerking te komen zoals de minimale looptijd Eventuele toetsing van ...